プライバシーポリシー

  1. 取り組みの方針

    株式会社リオ(以下「当社」という)は、お客様の個人情報を適切に保護・利用するため、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする関係法令等の遵守に積極的に取り組み、お客様の個人情報を適切にお取扱いいたします。

  2. 適正な取得

    当社は、お客さまの個人情報を、業務上必要な範囲において適正かつ適法な手段により取得いたします。

  3. 利用目的

    当社は、お客さまの個人情報について利用目的を特定し、その利用目的の達成に必要な範囲内においてにみ個人情報を利用し、その範囲を超えた利用はいたしません。利用目的の範囲を超えた利用が発生する場合にはお客様からの同意をいただいた上で利用いたします。
    なお、当社の保有する個人情報については、次の目的のために利用いたします。

    • ご本人さまの確認のため
    • お申込いただいた商品、サービス等の提供のため
    • 製品サポート、バージョンアップ等のご案内のため
    • より良い商品・サービスを提供するための調査・分析のため
    • イベントのご案内、製品・サービス情報のご提供等のため
    • 製品の販売及び商品の発送のため
    • お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
    • その他の正当な目的のため
  4. 第三者への情報提供の制限

    当社は、お客さまの同意をいただいている場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、法令等に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを委託する場合等には、お客さまの同意をいただくことなくお客さまの個人情報を提供することがあります。

  5. 正確性の確保

    当社は、お客さまの個人情報について、利用目的の達成のために個人データを正確かつ最新の内容に保つように努めます。

  6. 安全管理

    当社は、お客さまの個人情報について、漏洩、滅失、または毀損の防止その他安全管理のために個人データの安全管理措置を講じます。

  7. 個人情報の開示・訂正・利用停止など

    お客さまから当社が保有している情報について開示等のご請求があった場合、請求者がご本人であること等を確認させていただいた上で遅滞なくお答えします。
    お客さまから当社が保有する個人情報の内容が事実でないということでその個人情報の訂正、利用停止などのご要望があった場合、遅滞なく必要な確認を行った上で個人情報の訂正、利用停止等を行います。なお、確認の結果、訂正等を行わない場合もございます。
    お客さまからの個人情報の開示等のご請求については、事務手数料を頂戴いたします。

  8. 16歳未満のお客さま

    当社では個人情報をご提供いただくお客さまが16歳未満の場合には、必ず保護者様のご同意をいただいた上での情報提供をお願いたします。

  9. クッキー

    当社ウェブサイトには、お客さまが再度このウェブサイトにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「クッキー」と呼ばれる情報を使用しているページがあります。クッキーとは、ウェブサーバーがお客様のブラウザに送信する小規模な情報で、お客さまのコンピュータ側にサーバの情報を格納します。一度ウェブページから離れても、再アクセス時にサーバ側がお客さまのコンピュータに保管しておいたクッキーを読みとり、お客さまのコンピュータを特定してお客さまの設定を呼び出す仕組みです。クッキーはお客さまのコンピュータを識別することはできますが、お客さまが個人情報を入力しない限りお客さま自身を識別することはできません。なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、 その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

  10. 当社の個人情報保護に関するご意見など

    当社の個人情報保護に関するご意見などについて、誠実、迅速に対応するように努めます。下記窓口までご連絡ください。

<個人情報取扱窓口>
株式会社リオ 個人情報取扱窓口担当
電話:03-3526-5710
受付時間:10:00~11:30、13:30~16:00(土・日・祝および当社が定める休日を除く)