| 販売事業者 | 株式会社リオ |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 山下 隆浩 |
| 所在地 | 東京都千代田区内神田2-11-6 共同ビル7F |
| 連絡先 | [電話] 03－3526－5710（9：30～17:00／土日祭日を除く） ※お電話をいただくにあたり通話料金はお客さまのご負担となります。 [ｅ-mail] info@riocompany.jp （商品等のお問い合わせは、上記アドレスまでメールをご送付下さい。） |
| 販売価格 | 商品詳細ページに表示（表示価格は消費税を含みます） |
| 商品代金以外にご負担頂く費用 | 送料、代引手数料、消費税（表示価格は消費税を含みます） ※その他費用が発生する場合には、事前にご連絡いたします。 |
| 送料 | 商品および配送地域により異なります。（600円～3,000円程度） |
| 支払い方法 | クレジットカード、代金引換 |
| 商品引渡し時期 | 受注処理完了後、2～5日で順次送付いたします。 ※一部商品によっては生産の都合上、お届けまで日数がかかる場合もございます。 |
| 購入商品のキャンセルや変更 | ご購入が確定いたしました商品は、原則として返品不能となりますので、 発注が完了した以降の商品のキャンセル・変更はご容赦下さい。 |
| 返品・交換の対応 | お届けいたしました商品は、到着後すぐにご確認下さい。 商品到着より8日を経過した場合には、 返品･返金はお受けできませんので予めご了承下さい。 尚、製品の開封後 もしくは お客さまのご都合による返品･返金はお受けいたしかねますので、この点もあわせてご了承下さい。 |
| 不良品について | 商品の品質については万全の注意を払っておりますが、 万が一不良品があった場合にはお取替えいたしますので、 商品到着後7日以内に上記に明記する連絡先（受注センター）まで
ご連絡いただきますようお願いいたします。 また、不良品のお取替えに要する送料は当社負担とさせていただきますので、当社着払いにてご送付願います。 |
| お客様都合の返品について | 一度購入が確定いたしました商品は、原則として返品をお受けいたしかねますので、 この点ご了解をいただきますよう重ねてお願い申し上げます。 |